Perguntas Frequentes

Como posso apresentar uma reclamação/sugestão?

As queixas podem ser apresentadas no livro de reclamações disponível em todos os balcões do Banco, carta, telefax, correio electrónico ou ainda apresentar a sua reclamação através do nosso site preenchendo o formulário disponível para o efeito. Existe igualmente um formulário online destinado a apresentar sugestões de melhoria sobre os produtos e serviços prestados.